FR/NL Planner voor onze Dienst Na Verkoop

Vast contract

Remicourt

Word lid van ons dynamische team als Planner voor de dienst na verkoop

Bent u een geboren organisator, tweetalig en beschikt u over een uitstekend gevoel voor klantenservice? Draag bij aan de veiligheid van duizenden locaties in België.

Dalemans: Innovatie in dienst van menselijke veiligheid

Dalemans, opgericht in 1985, is een Belgisch familiebedrijf en pionier op het gebied van gasdetectie. Wij beheersen intern alle competenties, van engineering tot productie, inclusief R&D en verkoop. Dalemans groeit voortdurend en is resoluut gericht op de toekomst, met als doel zich te positioneren als Europees leider dankzij zijn knowhow en technologische innovatie.

Uw missies en verantwoordelijkheden: De veiligheid van onze klanten organiseren

In nauwe samenwerking met uw planningsmanager en uw collega's speelt u een sleutelrol in de organisatie van de interventies van onze 19 technici. Uw belangrijkste taken omvatten:

  • Actief deelnemen aan de ontwikkeling van de planning van de technici, op basis van de preventieve onderhoudsverzoeken van onze klanten en het beheer van onze 7300 preventieve contracten.
  • Samen met het team bijdragen aan het behalen van de doelstellingen op het gebied van responstijd en uitvoering van preventieve onderhoudsinterventies.
  • Zorgen voor een vlotte en effectieve communicatie met het commerciële team om een optimale coördinatie te garanderen.

Gezocht profiel: Uw troeven voor succes

Wij zoeken een nauwkeurige, georganiseerde en klantgerichte kandidaat met de volgende kwalificaties:

  • U beheerst het Nederlands en Frans perfect, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt.
  • U communiceert vlot via de telefoon en beschikt over uitstekende relationele vaardigheden.
  • U heeft een goede kennis van de Belgische geografie om reistijden nauwkeurig in te schatten.
  • Klanttevredenheid staat bij u centraal en u doet er alles aan om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
  • U werkt nauwkeurig en gedetailleerd, en gaat grondig te werk.
  • U verwerkt informatie snel en accuraat.
  • U bent veerkrachtig en in staat om het overzicht te bewaren, en u gaat rustig om met stress en last-minute wijzigingen.
  • U plant uw tijd efficiënt en neemt initiatief om uw doelen te bereiken.

Waarom Dalemans vervoegen? Een stimulerende omgeving en concrete voordelen

Dalemans vervoegen betekent kiezen voor een familiebedrijf op mensenmaat waar innovatie hand in hand gaat met gezelligheid. Wij bieden u:

  • Een contract van onbepaalde duur (CDI) voor professionele stabiliteit.
  • Een aantrekkelijk salarispakket bestaande uit: een competitief brutosalaris, een 13e maand, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en een bonus.
  • Anciënniteitsverlof om uw loyaliteit te waarderen.
  • Een werkrooster met aanzienlijke flexibiliteit voor een betere balans tussen werk en privé.
  • Een aangename werkomgeving binnen een familiebedrijf dat het welzijn van zijn medewerkers waardeert.
  • De ontwikkelingsmogelijkheden van een snelgroeiend bedrijf.
  • Een gemakkelijk bereikbare locatie met vlot verkeer.

Sollicitatieproces

  • 📞

    Telefonisch HR-gesprek

  • 🤝

    Gesprek met de manager en HR

  • 🗣️

    Ontmoeting met de CEO en praktijkcase

Als deze opportuniteit overeenstemt met uw ambities en u deel wilt uitmaken van het Dalemans-avontuur, solliciteer dan nu!