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Nous sommes les traducteurs officiels des souhaits de nos clients. Ils expriment un besoin. Et nous, on le transforme en commandes de matériel ou en interventions sur le terrain.
Je suis chargé de m’assurer que nos clients soient heureux, servis et idéalement… qu’ils le restent. Mon équipe et moi, nous sommes les traducteurs officiels des souhaits de nos clients. Ils expriment un besoin. Et nous, nous le transformons en commandes de matériel ou en interventions sur le terrain. Concrètement, nous envoyons les ordres de fabrication à la production. Aucune journée ne se ressemble. Entre les urgences clients, les réalités de chantiers, la facturation, l’envoi des rapports d’intervention et l’accueil, on jongle avec la technique, la géographie, la comptabilité et le relationnel. Le tout dans deux langues nationales et beaucoup de bonne humeur !
Harry
